Términos y Condiciones de Venta

Plazos de Entrega y Devoluciones

  • Envío España / Península entrega en 24 / 48 horas.

  • Los envíos en las Islas Baleares y Portugal se realizarán en un plazo de 48-72 horas.

  • Los envíos en las Islas Canarias, Ceuta y Melilla se realizarán en un plazo de 8-10 días.

  • Los envíos internacionales, el plazo estimado de entrega es de 8 a 10 días.

  • Devoluciones gratuitas por defecto en producto.

 

Precios de los Productos

A UN PAS le garantiza el precio del producto del día en el que Usted realiza la compra, con independencia del día en que se efectúe la entrega. Todos los precios que se muestran en la web http://www.handbolaunpas.com, incluye en el Impuesto sobre el Valor Añadido ( I.V.A.) vigente en cada momento. El precio del producto no incluye los gastos de envío. La validez de las promociones tendrá el carácter temporal que se especifique en cada momento.

 

Envíos y Entregas

A UN PAS se reserva el derecho de cambiar el tipo de envío y la compañía siempre que no suponga un perjuicio para el cliente.

Los pagos realizados mediante transferencia bancaria o ingreso en cuenta, no se enviarán hasta que recibamos el comprobante de pago.

Los plazos de entrega se podrán llevar a cabo siempre que el material esté disponible en nuestro stock.

 

En España

 

España Península

​Gastos de envío 6€. 

GRATIS para todos los pedidos de importe igual o superior a 80€*.

Entrega entre 24 o 48 horas.

Envio con la companyia DYNAMIC.

*Se pagarán portes siempre que haya alguna promoción o descuento.

 

Islas Baleares | Portugal 

Gastos de envío 9 €.

Gratis para los pedidos de importe igual o superior a 80€*.

Envio con la companyia DYNAMIC.

El plazo estimado de entrega es de 48-72 horas.

*Se pagarán portes siempre que haya alguna promoción o descuento.

 

Canarias | Ceuta | Melilla

Gastos de envío 12,50€.

Envio gratis para compras superiores a 100€*.

A UN PAS no se responsabiliza de los impuestos de su país.

Envío con la compañía MBE.

El plazo estimado de entrega es de 8-10 días. 

*Se pagarán portes siempre que haya alguna promoción o descuento.

 

Envíos Internacionales (Europa)

Gastos de envío 25€.

Los envíos se realizarán a través de la compañía MBE, como paquete internacional.

El plazo de entrega es de 8 a 10 días.

A UN PAS no se hace cargo de posibles demoras por problemas aduaneros o de transporte.

 

Envíos internacionales

Gastos de envío 75€.

Envío GRATIS para todos los pedidos de importe igual o superior a 800€*.

Todos los paquetes internacionales se envían previo pago del pedido por Tarjeta de Crédito.

A UN PAS no se responsabiliza de los impuestos de su país.

El plazo estimado de entrega 8 a 10 días. Los pedidos se pueden demorar por temas aduaneros. 

No se admite el pago contrareembolso.

Envío con la compañía MBE.

*Se pagarán portes siempre que haya alguna promoción o descuento.

 

Formas de Pago

Pago Online con tarjeta de crédito: Visa Visa Electron y Mastercard. Se realizan a través de la pasarela de pago seguro de Sermepa de Banc de Sabadell.

Ingreso en cuenta y Transferencia Bancaria: Una vez realizado el pedido, en nuestra página web le proporcionaremos el número de cuenta de A UN PAS, donde tendrá que realizar ingreso antes de 24 horas, indicando el número del pedido, su nombre y apellidos y enviar por email el justificante de pago para poder dar salida al paquete. En 24 o 48 horas recibirá su pedido. 

Todos los precios de A UN PAS son P.V.P. Se realizaran promociones y descuentos que ya se irán informando.

Agradeceríamos que si encontráis el mismo producto con unas condiciones diferentes nos lo comuniquéis para poder igualar y mejorar nuestro servicio.

 

Devoluciones

Se aceptan todo tipo de devoluciones, siempre y cuando el producto esté en perfecto estado, no se haya utilizado y se devuelva con el mismo embalaje, incluyendo garantías, etiquetas e instrucciones de uso.

Una vez comprobado su estado iniciaremos el proceso de cambio. Todos nuestros productos tienen su garantía vigente como declara la Ley Española.

La devolución se llevará a cabo durante los 15 días después de recibir el producto.

El transporte de la devolución irá a cargo de A UN PAS, para compras superiores a 100€, una vez por cambio de numeración o talla, para productos que no estén en promoción y para pedidos dentro del territorio español.

En caso de producto defectuoso o envío erróneo todos los gastos serán a cargo de A UN PAS.

Para realizar un cambio o devolución enviadnos un correo a info@handbolaunpas.com o podéis llamar al teléfono 93 763 42 84. 

 

Seguimiento del Pedido 

Los pedidos pueden ser seguidos durante todo el proceso:

  • A través del correo electrónico, que enviamos desde la tienda para ir informando del estado.
  • Utilizando el número de pedido para cualquier duda o consulta.